Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Carots est édité par Carots SAS, 11 domaine de la Jonquière, 74940 Annecy, RCS Annecy 109 002 626. Pour toute question relative à vos données :

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Informations de compte : adresse e-mail, prénom et nom, numéro de téléphone si vous le renseignez
• Données d'écurie : chevaux, programme, consignes, soins, retours de séance, concours, factures
• Médias que vous ajoutez : photos, vidéos, documents, notes vocales
• Données techniques : journaux de connexion, type d'appareil, identifiant de notification

Réservation avant l'ouverture

Si vous réservez une place sur carots.fr avant l'ouverture, nous conservons votre adresse, la taille de votre écurie et le rôle que vous indiquez, pour vous écrire le jour de l'ouverture. Rien d'autre n'est collecté. Répondez « stop » à l'un de ces messages, ou écrivez à contact@carots.fr, et l'adresse est effacée.

3. Finalité du traitement

Vos données servent exclusivement à fournir le service Carots : l'organisation de l'écurie, la communication entre ses membres et les notifications qui en découlent. Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des tiers à des fins commerciales.

4. Hébergement et sous-traitants

• Base de données, authentification et fichiers : Supabase, serveurs en Union européenne
• Site et application web : Vercel
• E-mails transactionnels : Resend
• Notifications push : Firebase Cloud Messaging (Google)
• Statistiques d'usage : PostHog, sans cookie ni profil individuel

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression du compte, elles sont effacées, à l'exception des pièces comptables que la loi nous impose de conserver.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@carots.fr. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL.

7. Cookies

L'application utilise uniquement les cookies essentiels à la session d'authentification. Le site carots.fr n'utilise aucun cookie de suivi : la mesure d'audience fonctionne sans cookie et sans identifiant personnel.

8. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble des données associées à tout moment, depuis l'application (Réglages, puis « Supprimer mon compte ») ou par e-mail à contact@carots.fr. L'export de vos données est disponible au même endroit avant la suppression.